محتويات

الرقم السري للهاتف المصرفي الاهلي عبر موقع فكرة fekera.com، عملاء البنك الاهلي بالمملكة العربية السعودية قد يتعرضون لمشكلة فقدان الرقم السري للهاتف المصرفي وهو الرقم الذي يتم من خلاله الدخول الى حسابك الشخصي بالبنك والاستفادة من الخدمات العديدة لخاصية الهاتف المصرفي، فكيف تحصل على هذا الرقم السري، هذا ما سنجيب عنه في هذا المقال كما سنعرض لعملاء البنك الاهلي طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي وكذلك ارقام خدمة عملاء الهاتف المصرفي بالبنك الاهلي.

ما هو الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي

  • هو رقم يمنحه البنك للعميل بشكل شخصي من اجل الدخول الي حسابه الشخصي والحصول على الخدمات المختلفة التي يوفرها البنك من خلال خدمة الهاتف المصرفي.
  • يستطيع العميل عبر الهاتف المصرفي الاهلي تسديد مختلف الفواتير بسهولة او تحويل الاموال لأي حساب اخر وغيرها من الخدمات الالكترونية المميزة.

اقرأ ايضًا : كيفية تغيير رقم الجوال في البنك الاهلي السعودي اون لاين

نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الاهلي

  • إذا فقد العميل كلمة سر الهاتف المصرفي او نسيها فهذا يمنعه من الاستفادة من ايًا من خدمات الهاتف المصرفي.
  • وللحصول على الرقم السري في حالة فقدانه يتوجب عليك التواصل مع خدمة عملاء الهاتف المصرفي الاهلي من خلال الرقم 920001000.
  • سيقوم ممثل خدمة العملاء بطرح بعض الاسئلة التي تثبت هوية العميل وبعد التأكد من شخصيته يتم منحه الرقم السري للهاتف المصرفي من جديد.

اقرأ ايضًا : ارقام سويفت كود swift code البنك الاهلي المصري

أرقام الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري

اتاح البنك الاهلي التجاري العديد من ارقام الهواتف التي تسهل على العملاء التواصل مع البنك والاستفسار عن المعاملات المالية المختلفة، وارقام الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري هي:

  • للتواصل مع خدمة العملاء فذلك من خلال الاتصال بالهاتف رقم 966920001000 +
  • وللاستفسارات او تقديم شكاوى من داخل المملكة فذلك من خلال الاتصال بالهاتف رقم 8001160131
  • للاستفسار عن المنتجات التمويلية فذلك من خلال الاتصال بالهاتف رقم 920000891
  • وللحصول على المنتجات التمويلية فذلك من خلال الاتصال بالهاتف رقم 8002441005
  • وللعملاء من خارج المملكة العربية السعودية يمكنكم الاتصال من خلال الاتصال بالهاتف رقم 966126279666 +

طريقة التسجيل في هاتف الاهلي المصرفي

للاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي للبنك الاهلي والاستفادة من الخدمات العديدة التي يوفرها البنك عبر هذه الخاصية المميزة، لابد للعميل التسجيل بالخدمة عبر اتباع الخطوات التالية:

  • الاتصال بخدمة عملاء الهاتف المصرفي على الهاتف رقم 920001000.
  • ثم تحديد اللغة التي يريد العميل التواصل بها إما العربية فيضغط على رقم 1، او الانجليزية فيضغط على رقم 2.
  • بعد ذلك يقوم بالدخول الى الخدمة من خلال الضغط على رقم 9.
  • سيطلب منه إدخال بياناته ومعلومات حسابه الشخصي بالبنك الاهلي.
  • كذلك يمكن التسجيل في الخدمة من خلال التوجه لأقرب فرع للبنك الاهلي وطلب التسجيل بالخدمة.

اقرأ ايضًا : كيفية فتح محفظة استثمارية في البنوك الاهلي والراحجي

التسجيل في خدمة الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي التجاري عبر الصراف الالي

ويستطيع العميل كذلك التسجيل بخدمة الهاتف المصرفي الاهلي عن طريق الصراف الالي للبنك الاهلي والذي ينتشر في كافة انحاء المملكة، وللتسجيل عن طريق الصراف الالي عليك اتباع الخطوات التالية:

  • التوجه الى ماكينة صراف الي البنك الاهلي وادخال البطاقة في المكان المخصص.
  • ثم كتابة رقم البطاقة السري.
  • ومن بين الخيارات المتاحة تقوم بالضغط على خيار “عمليات اخرى”.
  • ثم تضغط على خيار “هاتف الاهلي المصرفي”.
  • ستظهر عدد من الخدمات الخاصة بالهاتف المصرفي لتختار منها “اصدار أو تغيير الرقم السري”
  • ثم تضغط على “قبول” ومن ثم تقوم بكتابة الرقم السري الذي ترغب به وبالاخير تضغط على “موافق”.

اقرأ ايضًا : طريقة التحويل من بنك الاهلي اون لاين السعودي عن طريق الصراف

في حالة وجود اي استفسار عن الرقم السري للهاتف المصرفي الاهلي، يُرجى ترك تعليق اسفل المقال وسنقوم بالرد عليه في اقرب وقت.