عناصر المزيج التسويقي
التسويق
التسويق من أهم العمليات الإدارية التي ينتقل فيها خطة استراتيجية تستهدف الجمهور المناسب، ويعتمد التسويق على التفكير في كيفية تلبية احتياجات العملاء، وتطوير المنتج بالشكل الذي يرضي جميع العملاء، ويختلف التسويق عن البيع، إذ يهتم البيع بالحيل التي تجعل العميل يتنازل عن أمواله مقابل شراء منتجًا ما، أما التسويق يهتم بالعملية التجارية ككل من خلال عناصر المزيج التسويقي، وذلك بداية من اكتشاف احتياجات العملاء، وتطوير المنتج نهاية إلى تلبية احتياجاتهم.[١]
مفهوم عناصر المزيج التسويقي
عناصر المزيج التسويقي هي مجموعة العناصر أو الإجراءات التي تستخدمها الشركة للترويج الدعاية الخاصة بالمنتج، فهو مجموعة متكاملة العناصر تساعد على نشر المنتج بالصورة التي تزيد من مبيعاته، أو تعمل على زيادة شهرة العلامة التجارية، وقد تصل هذه العناصر إلى طرق التغليف وتحديد مواقع البيع.[٢]
عناصر المزيج التسويقي
لكي تتم العملية التسويقية بشكل ناجح وتحقق النتيجة المطلوبة في زيادة المبيعات أو شهرة العلامة التجارية يجب على الشركة وضع خطة للعمل، تعمل على تكوين عناصر المزيج التسويقي بشكل جيد، والذي يحتاج إلى فهم جيد للسوق واحتياجاته ومن أهم هذه العناصر؛[٣]
- المنتج: يعد تحديد المنتج من أهم عناصر المزيج التسويقي، بل هو الأساس لهذه العناصر، وذلك لأنه الهدف الذي قام عليه التسويق، وهو بيع المنتجات، فهو خدمة مصممة لتلبية احتياجات العملاء ورغباتهم، ولتسويق المنتج بفاعلية يجب تحديد ما يميز المنتج عن غير من المنتجات المنافسة الموجودة بالسوق.
- السعر: يساعد سعر بيع المنتج في تحديد فئة العملاء المراد استهدافهم، والمستعدون لدفع ثمنه، ويتم تحديد سعره بناءً على مجموعة عناصر تعرف باسم التسعير القائم على التكلفة، إذ يتم حساب مجموع التكاليف المتعلقة بالبحث والتطوير والتصنيع والتسويق والتوزيع.
- مناطق التوزيع: من المهم الاهتمام بنوعية المنتج لتحديد أماكن البيع ومناطق التوزيع، وذلك لسهولة الوصول إلى العميل المستهدف في أماكن الشراء الخاصة به، بالإضافة إلى أن الترويج لمنتج ما سيكون بلا فائدة إذا لم يستطيع العميل الوصول لشراء هذا المنتج.
- الحملات الترويجية: تعد الحملات التسويقية من عناصر المزيج التسويقي المهمة لزيادة مبيعات المنتج وجذب مزيد من العملاء وشهرة العلامة التجارية، وتشمل الإعلانات وترويج المبيعات والبيع الشخصي والعلاقات العامة، ويجب على الشركة تخصيص مبلغ سنوي خاص بالحملات الترويجية بصفة خاصة، وللإنفاق على جميع عناصر المزيج التسويقي بصفة عامة، من المهم أيضًا تحديد أفضل الطرق لتوصيل الرسالة الإعلانية.
المراجع[+]
- ↑ " marketing", www.businessdictionary.com, Retrieved 30-07-2019. Edited.
- ↑ "Definition of 'Marketing Mix'", www.economictimes.indiatimes.com, Retrieved 30-07-2019. Edited.
- ↑ "Marketing Mix ", www.investopedia.com, Retrieved 30-07-2019. Edited.