سوف نتحدث في هذا الموضوع من خلال موقع فكرة fekera.com عن معرفة خدمات موبايلي ، حيث أن شركة موبايلي من الشركات الأساسية في مجال الاتصالات، وقد تأسست هذه الشركة براس مال سعودي منذ وقت طويل و تقدم العديد من الخدمات التي تجعلها من أبرز الشركات الرائدة في هذا المجال.
نبذة عن شركة موبايلي
- إذا تتبعنا تاريخ شركة موبايلي نجد أنها استطاعت تحقيق نجاح كبير في مجال الاتصالات، حيث إنها جذبت إليها الكثير من العملاء وأصبحت تحقق إيرادات عالية في مختلف السنوات.
- وقد كانت تسمى هذه الشركة باسم شركة اتحاد الاتصالات، و تم تأسيسها في عام 2004 عن طريق مجموعة من المساهمين ، وتحرص هذه الشركة على دخول العديد من المناقصات المختلفة مما جعلها تقع في المرتبة الثانية في المملكة العربية السعودية.
- وتحرص شركة موبايلي على تقديم خدماتها للأفراد والشركات ، فهي تمتلك أكبر شبكة من الشبكات اللاسلكية وتغطي مناطق كبيرة في المملكة العربية السعودية.
اقرأ ايضًا : الاستعلام عن خدمات موبايلي
خدمات شركة موبايلي السعودية
- شركة موبايلي السعودية تعمل على تقديم العديد من الخدمات لجميع عملائها مثل خدمة الصوت الفردية التي يمكن أن تصل إلى 10 أشخاص في وقت واحد .
كيفية معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي
- يمكن معرفة الخدمات التي اشتركت بها في موبايلي وذلك عن طريق الاتصال على 1100.
- كذلك هناك طريقة أخرى لمعرفة هذه الخدمات وذلك من خلال إرسال رسالة فارغة إلى رقم 1411 .
- وتحرص شركة موبايلي على تقديم خدمات خاصة بالإنترنت عن طريق إطلاق باقات الإنترنت بسرعات مختلفة، و يمكن للشخص اختيار السرعة المناسبة بما يتناسب مع احتياجاته الخاصة.
- هذا بالإضافة إلى مجموعة من الامتيازات التي تقدمها شركة موبايلي عند الاشتراك في أي باقة من باقات الإنترنت، ومن هذه المميزات أنها تعطي جهاز راوتر مجانا للمشترك، وكذلك يتم تفعيل الخدمة مجانا .
- و يستطيع المشترك اختيار السرعة المناسبة له في ما بين 50 إلى 500 ميجابايت في الثانية.
اقرأ ايضًا : خدمات دقائق موبايلي
إنجازات موبايلي في السنوات السابقة
- حققت شركة موبيل العديد من الإنجازات في السنوات السابقة مما جعلها متميزة ومطلب العديد من العملاء، فقد وصلت نسبة الإيرادات في موبايلي في عام 2019 إلى 99 136 من ألف مليون ريال ، ويرجع ذلك إلى أنها تعمل على تحسين التعامل مع العملاء وكذلك تحسين السرعات المختلفة التي تطلقها على باقات الإنترنت.
- كما تحرص على توفير جميع الإجابات لكافة الأسئلة التي يطرحها العملاء من خلال الاتصال بأرقامها المعلنة على موقعها الرسمي.
- وإذا تتبعنا أرباح هذه الشركة نجد أنها في كل عام تحقق أرباحا أكثر من العام الذي يسبقه وهذا يعني نجاحها المستمر، وتقدمها الواضح في مجال الاتصالات والشبكات اللاسلكية.
اقرأ ايضًا : معرفة عروض موبايلي
طريقة إلغاء الخدمة في موبايلي
- يمكن لأي مشترك إلغاء الخدمة في موبايلي وذلك عن طريق الاتصال بالكود الخاص بتلك الخدمة، فمثلا يمكن إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة مسبقة الدفع وذلك عن طريق إرسال رساله على رقم 565 .
- أما خدمة ملخص نهاية المكالمة المفوترة يمكن الغائها عن طريق طلب الكود #552* .
- كذلك هناك خدمة مقدمة من موبايلي تسمى خدمة راحتي ، وتعمل هذه الخدمة على حظر الأرقام التي تسبب الإزعاج والتي لا يرغب الشخص في الاتصال بها او التواصل معها بأي شكل من الأشكال.
- ويمكن للشخص المشترك في هذه الخدمة القيام بإلغاء هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة تحتوي على راحتي إلى الرقم 1100 .
- وهناك بعض الخدمات التى لا يمكن الغائها الا بالاتصال على خدمة العملاء وطلب الغاء الخدمة منهم مثل خدمة كومبو بلس.
اقرأ ايضًا : كيف الغي حجب المكالمات في موبايلي عبر تطبيقات منع المكالمات والرسائل المزعجة
عزيزي القارئ نستبشر أن نكون قد قدمنا جميع المعلومات حول ” معرفة خدمات موبايلي ” وذلك من خلال موقع فكرة fekera.com ونحن على أتم الاستعداد للرد على استفساراتكم في أسرع وقت.
