كيف اجدد بطاقة الصراف الراجحي عبر موقع فكرة fekera.com، مصرف الراجحي هو احد اهم وابرز المصارف الموجودة بالمملكة العربية السعودية ويسعى دائمًا الى ارضاء عملاءه وإتاحة العديد من المعاملات الهامة على الانترنت او عبر الصراف الالي وذلك للتيسير على العملاء وتوفير وقتهم وجهدهم.
واليوم سنعرض لكم في هذا المقال طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي وكيفية استخراج بطاقة جديدة او بدل فاقد وطريقة تحديث البيانات من خلال الصراف الالي.
طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي
يتيح مصرف الراجحي لعملاءه إمكانية تجديد بطاقة الصراف من خلال اجهزة الصراف الالي التابعة للمصرف ودون الحاجة لتوجه العميل شخصيًا الى فرع المصرف من اجل طلب التجديد، وذلك كالاتي:
- التوجه الى ماكينة الصراف الالي التابعة لمصرف الراجحي ووضع البطاقة في المكان المخصص.
- كتابة رقم البطاقة السري.
- سيتم عرض عدد من الخيارات ليضغط المستخدم على “خيارات اخرى”.
- ستظهر مجموعة اخرى من الخيارات ليضغط المستخدم مرة ثانية على “خيارات اخرى”.
- سيجد من ضمن الخيارات المعروضة “طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي” ليقوم بالضغط عليه.
- بعد ذلك يقوم بتأكيد الطلب عبر الضغط على “موافق”.
- سيتم التواصل مع العميل من خلال البنك ليعلمه بجاهزية البطاقة والتوجه في الموعد الذي يريده للحصول عليها.
اقرأ ايضًا : كم مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي ؟
كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة
يمكن لعميل مصرف الراجحي ان يستخرج بطاقة جديدة من خلال الموقع الالكتروني للمصرف، وسنشرح خطوات الاستخراج بالتفصيل في السطور التالية:
- الدخول الى الموقع الالكتروني لمصرف الراجحي وذلك من خلال هذا الرابط.
- ثم الضغط على ايقونة “الحسابات والبطاقات” الموجودة بالشريط العلوي للصفحة الرئيسية.
- وبأسفل الصفحة تقوم بالضغط على “البطاقات الائتمانية”.
- ستفتح صفحة جديدة وتحت تبويب البطاقات الائتمانية تقوم بالضغط على ايقونة “تقدم بطلبك الان”.
- سيُطلب منك إدخال بياناتك الشخصية ومعلوماتك المالية ومعلومات الاتصال.
- بعد استيفاء كافة البيانات المطلوبة تقوم بالضغط على “تقديم”.
- ثم اتباع الخطوات اللازمة لاستكمال طلب التقديم.ل
اقرأ ايضًا : كيف اطلع كشف حساب من تطبيق الراجحي ؟
طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة عبر جهاز الخدمة الذاتية
- التوجه الى ماكينة الصراف الالي التابعة لمصرف الراجحي.
- وبأعلى شاشة الصراف تقوم بالضغط على خيار “طباعة بطاقة جديدة”.ك
- ثم تقوم بإدخال رقم حسابك الشخصي في المكان المخصص.
- سيُطلب منك كتابة رقم الهوية الوطنية، بعد إدخاله بدقة تضغط على “تأكيد”.
- ستستقبل رسالة على جوالك تتضمن رقم سري لتعيد إدخاله في جهاز الصراف الالي.
- سيتم استخراج بطاقة جديدة لك بعد التحقق من البصمة.
اقرأ ايضًا : رقم خدمة الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي
استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد
بمقدور عميل مصرف الراجحي ان يستخرج بسهولة بطاقة صراف بدل فاقد إذا فقد بطاقته الاصلية، وذلك كالاتي:
- التوجه الى اقرب جهاز خدمة ذاتية.
- ومن بين الخيارات المعروضة يقوم العميل بالضغط على خيار “طباعة بطاقة صراف الراجحي”.
- ثم يقوم بكتابة رقم حسابه الشخصي بالمصرف، ومن ثم يضغط على “تأكيد”.
- سيكون عليه بعدها كتابة رقم هويته الوطنية في المكان المخصص.
- سيستقبل العميل رسالة على جواله تتضمن كود ليعيد إدخاله في المكان المخصص بجهاز الخدمة الذاتية.
- بعد التحقق من بصمة العميل سيتم إصدار بطاقة صراف جديدة من الجهاز.
اقرأ ايضًا : خدمة مباشر الراجحي تسجيل الدخول وكيفية فتح الحساب
تحديث بيانات العميل في مصرف الراجحي عبر الصراف الآلي
يتيح مصرف الراجحي للعميل تغيير بياناته الشخصية من خلال اجهزة الصراف ودون التوجه الى البنك لتحديث البيانات، وضلك عبر اتباع الاتي:
- التوجه الى ماكينة الصراف الالي التابعة لمصرف الراجحي ووضع البطاقة في المكان المخصص.
- كتابة كلمة مرور البطاقة، ومن الخيارات الموجودة تضغط على “خيارات اخرى”.
- ثم تقوم بتحديث بياناتك الشخصية وتغيير ايًا منها وبعد الانتهاء تضغط على “ارسال”.
- سيتم إعلامك عبر رسالة من المصرف الى جوالك بنجاح عملية تحديث البيانات.
اقرأ ايضًا : كيفية شحن رصيد موبايلي من تطبيق الراجحي بالخطوات
في حالة وجود أي استفسار عن كيفية استخراج بطاقات الراجحي، يُرجى ترك تعليق اسفل المقال وسوف نقوم بالرد عليه في اقرب وقت.
