حل مشكلة لا استطيع الدخول على حساب
سوف نستعرض معكم من خلال هذا المقال حل مشكلة لا استطيع الدخول على حسابي على الفيس بوك من خلال موقع فكرة Fekera.com، الفيس بوك هي واحد من مواقع التواصل الاجتماعي يستخدمها مليارات المستخدمين حول العالم وذلك للمزايا العديدة التي يقدمها التطبيق ولكن قد تواجه بعض المستخدمين مشكلة في عدم القدرة على الدخول إلى الحساب الشخصي الخاص بمستخدم الفيس بوك فما هو حل المشكلة هذا ما سنجيب عليه معا في السطور القادمة فتابعونا.
مشكلة لا استطيع الدخول على حسابي على الفيس بوك
قد تواجه كمستخدم لتطبيق الفيس بوك مشكلة من عدم قدرتك على الدخول إلى حسابك الخاص على الفيس بوك وهذا قد يحدث لعدة أسباب وهذه الأسباب كالآتي :
- اولا من الممكن أن يكون حدث اختراق لحسابك الأمر الذي يجعل كلمة السر الخاص بالحساب غير صالحة.
- قد يكون النسخة التي تقوم باستخدامها نسخة قديمة وتحتاج إلى تحديث الإصدار حتى يمكنك من فتح هاتفك بكل سهولة.
- قد تكون قمت بأدخال بيانات تسجيل الدخول بطريقة خاطئة سواء كانت البريد الإلكتروني أو كلمة السر.
- أو أن ما حدث يكون توقف بسبب أسباب معينة من أدارة الفيس بوك.
قد يهمك ايضًا : كيفية تغيير اسم الفيس بوك على الكمبيوتر رابط مباشر
حل مشكلة لا استطيع الدخول على حسابي على الفيس بوك
لكي تتمكن من الوصول إلى حسابك على الفيس بوك اذا كانت قد واجهتك مشكلة في ذلك يمكنك القيام بالخطوات الآتية :
- اولا ستقوم بالتوجه إلى خدمة استعادة حساب الفيس بوك من خلال هذا الرابط من هنا.
- وبعدها ستقوم بملئ كافة البيانات المطلوبة من البريد الإلكتروني الخاص بالحساب او رقم الهاتف.
- قم بالضغط بعد ذلك الإعدادات الموجودة في أعلى صفحة الفيس بوك ومنها ستقوم بالضغط على خيار الأمان وتسجيل الدخول.
- لتجد خيار تغير كلمة السر قم بالضغط على كلمة تعديل الموجودة بجواره وقم بكتابة كلمة السر الجديد والقديمة.
- ثم تقوم بالضغط على حفظ التغييرات.
- وإذا لم تتذكر كلمة السر القديمة قم بالضغط على خيار هل نسيت كلمة السر واتبع بعد ذلك كافة الخطوات.
قد يهمك ايضًا : طريقة تفعيل الربح من الفيس بوك
استرجاع الفيس بوك الخاص بي بعد فقدان كلمة المرور والبريد الألكتروني
قد يحدث مشكلة مع أحد المستخدمين وهي فقدان كلمة المرور والبريد الألكتروني الخاص بالحساب وهنا يرغب المستخدم في محاولة استعادة الحساب، ويمكن بالفعل استعادة الحساب بسهولة دولة الحاجة إلى التوجه للأدارة وذلك من خلال الخطوات الآتية :
- اولا يمكنك أن تستخدم احد الحسابات الخاصة بعائلتك أو أصدقاء ومنها ستقوم بالدخول على الصفحة الشخصية الخاصة بك.
- وبعد ظهور الصفحة الشخصية الخاصة بك ستجد علامة ثلاث نقاط بجوار علامة المراسلة او الماسنجر قم بالضغط عليها.
- قم بالضغط على البحث عن دعم او الابلاغ عن الملف الشخصي Find support or Report Profile.
- لتظهر بعد ذلك قائمة قم منها بأختيار لا يمكن الوصول إلى حسابي (I Can’t access my account) لتقوم بعد ذلك بالضغط على التالي Next.
- لتقوم بعد ذلك بالضغط استرداد الحساب Recover this account.
- وفي تلك اللحظة ستخرج من الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول اليه الي حسابك من أجل استرجاعه.
- ليتم دخولك الى الصفحة الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور، لتقوم منها بكتابة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وهناك ستكون قد استعدت حسابك بسهولة.
قد يهمك ايضًا : كيف أعرف عدد متابعيني في الفيس بوك
عزيزي القاري نتمني أن نكون قد قدمنا لكم توضيح وشرح مميز لجميع المعلومات التي تخص حل مشكلة لا استطيع الدخول على حسابي على الفيس بوك ونحن على استعداد لتلقي تعليقاتكم واستفساراتكم وسرعة الرد عليها.