محتويات

ارقام خدمة العملاء بنك مصر خارج مصر رقم الخط الساخن ،يعتبر بنك مصر من اقدم البنوك في مصر والقارة الافريقية ويرجع تأسيسه الى عام 1920 ومؤسسه طلعت حرب ،ويسعي دائما بنك مصر الي ارضاء عملائه داخل مصر وخارجها وتقديم افضل الخدمات المميزة لتسهيل لهم المعملات البنكية وهذا ما نعرضه لكم من خلال موقع فكرة .

بنك مصر :-

  • بنك مصر هو من أقدم البنوك التي تم تأسيسها في المنطقة العربية والأفريقية حيث يرجع تاريخ تأسيسه إلى  عام 1920 على يد طلعت حرب، وقد قام بناءه وتأسيسه العديد من المهندسين المهارة ليتحول من مجرد بنك إلى بنك كبير له العديد من الأفرع على مستوى الجمهورية. 
  • وفي خلال هذه المائة سنة استطاع البنك أن يثبت جدارته ويحقق مكانة كبيرة وشهرة واسعة سواء في مصر أو الوطن العربي. 

شاهد ايضًا :  مصاريف و فوائد حساب توفير بنك مصر

رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن :-

  • خدمة العملاء لبنك مصر هي أحد الوسائل المهمة لبنك مصر فهم يحرصون دائما على تلبية رغبات العميل و الاستجابة لمطالبة ومساعدته على حل المشكلات التي تواجهه وقد قام بنك مصر بتخصيص رقم محدد يتمكن الأشخاص من خلاله التواصل مع خدمة العملاء سواء كان من أجل الاستفسار أو تقديم الشكاوى والمقترحات. 
  • الرقم الموحد لخدمة العملاء بنك مصر هو 19888 وهذا الرقم متاح طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة. 

شاهد ايضًا :  كيفية تفعيل خدمة بنك مصر اون لاين

رقم خدمة العملاء بنك مصر خارج مصر :

لا يهتم بنك مصر فقط بالعملاء المحليين ولكنه يصب أهتماما كبيرا للعملاء الذي يعيشون خارج الأراضي المصرية لذلك خصص لهم رقم محدد يمكنهم من التواصل مع البنك لتقدم الأستفسارات أو الشكاوي والإقتراحات وهذا الرقم هو 0020219888. 

شاهد ايضًا : طريقة فتح محفظة بنك مصر ؟

أهم الخدمات المقدمة من بنك مصر من خلال خدمة العملاء :-

  • أولا إمكانية الاستعلام عن الحوالات الداخلية والخارجية. 
  • وأيضا يتيح الاستعلام عن جميع منتجات وخدمات بنك مصر. 
  • كما يمكن العميل من طلب كشف حساب سواء للحساب الخاص بدفتر التوفير أو الحساب الجاري. 
  • كما يمكن تقديم أي استفسار أو شكوى عن طريق موقع إلكتروني عبر الإنترنت ويمكن الدخول إليه من خلال هذا الرابط banquemisr.com/ar
  • كما يمكن معرفة أماكن فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية. 
  • عند فقدان البطاقات الائتمانية وفر البنك إمكانية إيقاف صلاحية عمل البطاقة. 
  • إمكانية سداد الضرائب من خلال البنك. 
  • إلغاء محاولات إدخال الرقم السري الخاطئ ل online banking
  • تغير الرقم السري للبطاقة الائتمانية. 
  • تفعيل البطاقات الائتمانية للعمل خارج مصر. 
  • كما يوفر البنك خدمة صوتية يمكن من خلالها معرفة بعض الأمور الهامة و سنتعرف عليها معا في الفقرة القادمة. 

شاهد ايضًا :  رقم خدمة العملاء البنك الأهلي المصري الخط الساخن

مميزات الخدمة الصوتية الخاصة ببنك مصر :-

توفر الخدمة الصوتية العديد من الخدمات المميزة لعملائها وهذه الخدمات هي :

  • طلب كشف حساب لرصيدك الخاص في البنك عبر الخدمة الصوتية، ويتم إرسالها عبر البريد الألكتروني. 
  • كما تمكن العميل الاستعلام عن آخر خمس حركات تمت في البطاقة الائتمانية. 
  • كما يمكن معرفة أخر  حركات تمت في حسابك سواء كان حساب توفير أو حساب جاري. 
  • كما يمكن معرفة كشف الحساب الخاص بالبطاقة الائتمانية، حيث يتم ارساله عبر البريد الألكتروني. 

شاهد ايضًا :  سويفت كود البنك الاهلى المصري

عزيزي القاري نتمني أن نكون قد قدمنا لكم توضيح وشرح مميز لجميع المعلومات التي تخص خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن 2021  ونحن على استعداد لتلقي تعليقاتكم واستفساراتكم وسرعة الرد عليها.