هل يمكنك تحديد الفكرتين غير المناس

رقم 2: مساعدة العملاء في الحديث مع بعضهم البعض عبر البريد الإلكتروني

رقم 4: السماح للعملاء بمراسلتي عبر البريد الإلكتروني عند مواجهتم أي مشاكل أو استفسارات