كيف اقوم بأصلاح هذه المشكلة ارجو ا

كيف اقوم بأصلاح هذه المشكلة ارجو المساعدة

اولا ماهو الايميل المستخدم. هل هو جي ميل او ياهو يرجى ذكره ايضا يرجى نسخ الرساله التي تصلك من الانستقرام