استراتيجيات التسويق في ظل وجود الك

بواسطة:

مفهوم استراتيجيات التسويق

يمكن تعريف استراتيجيات التسويق على أنها جملة الخطط التسويقية التي يتم من خلالها الوصول إلى الشرائح الاستهلاكية المهتمة بمجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تنفذها إحدى الشركات أو المنظمات، حيث يسعى القائمون عليها إلى تطوير أسس الوصول إلى العملاء، والبحث عن العملاء المحتملين بكافة الطرق الممكنة، وتختلف استراتيجيات التسويق تبعًا لطبيعة السلع والخدمات التي يتم تسويقها، فضلًا عن رؤية المنظمات أو الشركات تسويقيًّا، بالإضافة إلى وجود مجموعة من العوامل الخارجية التي قد تحكم في بعض الأحيان العملية التسويقيّة برمّتها، ومن أبرز هذه العوامل ما يستجد من ظروف بيئية أو صحية طارئة تحتّم على منتجي السلع والخدمات التجاوب معها مثل أزمة فيروس كورونا المستجد، وفي هذا المقال سيتم تناول استراتيجيات التسويق في ظل وجود التواصل الاجتماعي، حيث يُظهِر ذلك نوعًا من حرص المنظمات على عملائها في كل الظروف واهتمامها بهم.[٢]

التسويق الإلكتروني

إن من أهم استراتيجيات التسويق في ظل وجود الكورونا التسويق الإلكتروني الذي يستهدف العملاء عن بعد دون الحاجة إلى التواصل معهم في نفس الزمان والمكان، وتعد هذه الاستراتيجية من الأكثر فاعلية بالنسبة لبعض الشركات التي تستطيع تقديم خدماتها عن بعد، خاصة في ظل التطور التكنولوجي الحاصل في البيئة المعاصرة، حيث زاد استخدام الأجهزة الذكية، وأصبح الإنترنت متوفرًا في معظم مناطق العالم، مما يتيح تسويق السلع أو الخدمات إلكترونيًا بشكل كبير.[٢]

التفكير الخلّاق

إن وجود الأزمات يحتّم على بعض المسوقين إيجاد طرق لم تكن مستخدمة من قبل في العملية التسويقية، بحيث تكون هذه الطرق منسجمة مع الأوضاع التي تعاني منها الشركات في ظل هذه الأزمات، فمثلًا يمكن استخدام مواد التعقيم كشرط أساسي لتقديم الخدمات، حيث يعزز هذا الأمر من شعور المستهلك بالأمان تجاه السلع أو الخدمات التي يتم تقدميها، كما يجعل المستهلك يشعر بالراحة مع الموظف الذي يقدم له السلعة أو الخدمة.[٢]

الدعاية والإعلان

إن من شروط الدعاية والإعلان كأحد استراتيجيات التسويق أثناء الأزمات هو أن يكون محتوى الدعاية والإعلان متناسبًا مع الظروف والأزمات، بحيث تؤدي هذه الإعلانات رسالة للمستهلكين، أو تتسبب في جذب مستهلكين جدد، كما قد تكون هذه الإعلانات على شكل حملات خيرية، أو أنشطة توعوية، كما يدخل في إطار الدعاية والإعلان في فترة الأزمات تمديد بعض الاشتراكات دون مقابل أو بأجور مخفّضة تجاوبًا مع الأزمة، وما تلقي به من أثر على المستهلكين.[٢]

المراجع[+]

  1. "Marketing Strategy", www.investopedia.com, Retrieved 5-05-2020. Edited.
  2. ^ أ ب ت ث ج "How to Adapt Your Digital Marketing Strategy in a Time of Crisis", www.outbrain.com, Retrieved 5-05-2020. Edited.

مواضيع ذات صلة بـ

حكم التسمية باسم عبد العزيز

معنى اسم عبد العزيز يحرص غالب النّاس على التسمية السليمة لأولادهم، فيما لا يخالف شرع الله تعالى، و إحدى أهم المسمّيات التي انتشرت منذ

علاج-الأرق-عند-الرجال

الأرق الأرق هو اضطراب في النوم ويتمثل في صعوبة الدخول في النوم أو البقاء في النوم لمدة طويلة، ويعاني الأشخاص الذين يشكون من الأرق من و

تفسير حلم نفق تحت الارض

محتويات 1 تفسير الخروج من مكان ضيق في المنام للعزباء : 2 تفسير حلم الخروج من مكان ضيق الى مكان واسع : 3 رؤية نفق في المنام لابن سيرين 4 تفس

دعاء ضيق النفس والاكتئاب مكتوب

محتويات 1 دعاء ضيق النفس والاكتئاب مكتوب 2 دعاء الهم وضيق النفس 3 التوجه إلى الله تعالى لإزالة الاكتئاب 4 أسباب القلق والاكتئاب 5 فائدة

ميزات-و-عيوب-سيارة-تشارجر

تعود سيارة تشارجر لشركة دودج الامريكية و هي نسخة السيدان لهذه الشركة، تتصف التشارجر كبقية السيارات الأمريكية بضخامة المحرك و جسم الس