طرق-تنظيف-الجهاز-من-الفيروسات

فيروسات الحاسوب

الفيروس هو برنامج ضار يتم تحميله على حاسوب المستخدم بدون علمه، ويتكون من مجموعة من التعليمات التي تلتصق ببرامج الحاسوب المختلفة، بحيث تقوم البرامج بتنفيذ إرشادات الفيروس بشكل خفي، بالرغم من القيام بوظائفها المعتادة، ويبدأ الفيروس عمله عندما يصل إلى ذاكرة الجهاز، ويقوم بإرشاد البرنامج المضيف لنسخ رمز الفيروس على البرامج الأخرى وإصابتها بالعدوى، وقد ينتقل الفيروس إلى أجهزة أخرى بواسطة الأقراص الممغنطة ووسائط التخزين المختلفة التي تتصل بالحاسوب المصاب، لذا فإنّه من المهم معرفة طرق تنظيف الجهاز من الفيروسات.^[١]

أنواع فيروسات الحاسوب

قبل الحديث عن طرق تنظيف الجهاز من الفيروسات، ينبغي التعرف على أنواع الفيروسات التي تصيب جهاز الحاسوب، وقد تم تصنيف فيروسات الحاسوب وفقًا لطريقة العدوى، والسلوك إلى الأنواع الرئيسة الآتية:^[٢]

• فيروس قطاع التشغيل Boot Sector Virus: يصيب القرص الصلب للجهاز، حيث يتم تخزين سجلات الإقلاع الرئيسة MBR، وعند تشغيل الجهاز يهاجم الفيروس الذاكرة ويبدأ عملية التحكم بالجهاز.
• فيروس محو الملفات: صُمم ليحذف الملفات الهامة، والتي تعد جزءًا من نظام التشغيل .
• فيروس البريد الجماعي: ويقوم هذا الفيروس بالبحث عن عناوين البريد الإلكتروني المخزنة في دفتر العناوين ويبدأ بالتكاثرعن طريق إرسال نفسه إلى هذه العناوين.
• فيروس الماكرو: تُكتب هذه الفيروسات باستخدام لغات برمجة مختلفة، ويعد الماكرو وسيلة لتبسيط المهام التي يقوم بها الحاسوب بشكل متكرر، ويتم تخزين وحدات الماكرو كجزء من المستندات وملفات البيانات، وتنتقل إلى الأجهزة الأخرى عند نقل هذه البيانات إليها.
• الفيروسات المتحولة: في كل مرة تصيب هذه الفيروسات نظامًا مختلفًا، يكون لها القدرة على تغير هيئتها أو رمزها، وبالتالي يصعب اكتشافها من قبل برامج مكافحة الفيروسات.
• الفيروسات المحصّنة: صُممت هذه الفيروسات ليكون من الصعب اكتشافها أو تحليلها، ولها القدرة على حماية نفسها من برامج مكافحة الفيروسات.
• الفيروسات المتسللة: تقوم بتغيير حجم أو بنية الملفات، ولها القدرة على الاختباء من نظام التشغيل وبرامج مكافحة الفيروسات، إذ تمتلك خاصية مقاومة الكشف.
• الفيروس الارتجاعي: يقوم هذا الفيروس بمهاجمة برامج مكافحة الفيروسات وتعطيلها، وقد يهاجم فيروساتٍ أخرى ويقوم بتعطيل قاعدة بياناتها، مما يجعل من المهم معرفة طرق تنظيف الجهاز من الفيروسات.

طرق تنظيف الجهاز من الفيروسات

بعد ذكر أنواع الفيروسات التي تهاجم الحاسوب، وتعرّف خصائص كل منها، ينبغي معرفة طرق تنظيف الجهاز من الفيروسات، وبشكل عام فإنّ تشغيل الوضع الآمن على الحاسوب، واستخدام برنامج لمكافحة الفيروسات قد يكون كافيًا لتنظيف الجهاز، وأحيانًا يجب إعادة تثبيت نظام التشغيل من نقطة الصفر للتخلص من الفيروس، لإزالة الفيروس يجب اتباع الخطوات الآتية:^[٣]

• إعادة تشغيل الجهاز على الوضع الآمن: وهو عبارة عن إصدار من نظام تشغيل الحاسوب يقوم بتحميل الملفات والمعلومات الضرورية، مما يجعل تفعيل الفيروسات مستحيلًا، ويتم تشغيل الوضع الآمن كالآتي:
  • الضغط على أيقونة البدء ثم الضغط على أيقونة التشغيل.
  • استمرار الضغط على زر shift بالتزامن مع الضغط على خيار إعادة التشغيل من قائمة التشغيل.
  • الضغط على زر مستكشف الأخطاء troubleshooter من الشاشة الزرقاء.
  • الضغط على زر خيارات متقدمة، ثم إعدادات البدء.
  • الضغط على زر إعادة التشغيل، ثم اختيار الرقم 5 لتشغيل خيار الوضع الآمن مع الشبكات.
• تنظف القرص: بعد أن يتم تشغيل الجهاز على الوضع الآمن، يمكن فتح منظف القرص من خلال الضغط على أيقونة البدء، ثم كتابة - تنظيف القرص- و من ثم الضغط على تنظيف القرص في أعلى قائمة البدء.
• حذف الملفات المؤقتة ومعلومات النظام: بعد فتح خيار تنظيف القرص تظهر نافذة تحتوي أوامر عدة، ويتم حذف الملفات من خلال القيام بالخطوات الآتية:
  • الضغط على تنظيف ملفات النظام، في الجهة السفلى إلى يسار النافذة.
  • تحديد كل الخيارات الموجودة في النافذة.
  • الضغط على زر الموافقة ثم اختيار مسح جميع الملفات.
• تشغيل برنامج الحماية windows defender: عن طريق الضغط على زر البدء، من ثم كتابة اسم البرنامج، والضغط على خيار مركز حماية البرنامج.
• الحماية من التهديدات والفيروسات: يقع هذا الخيار في الجانب الأسفل من نافذة برنامج الحماية.
• الضغط على خيارات المسح: ويوجد هذا الرابط تحت الزر -إمسح الآن- في وسط الصفحة.
• التأكد من اختيار المسح الكامل: يوجد هذا الخيار في أعلى الصفحة، وعند تحديده يتم مسح الجهاز بشكل دقيق، بعد الضغط على زر امسح الآن تبدأ عملية المسح، قد يستغرق برنامج الحماية أكثر من ساعة لإتمام المسح.
• حذف البرامج الضارة: بعد اكتمال عملية المسح تظهر رسائل تنبيه من قبل مركز الحماية، لمسح جميع البرامج الضارة.
• تحميل برنامج التشغيل التلقائي Autoruns: وهو نظام تشغيل يتم تحميله عبر رابط محدد، يقوم بكشف الملفات المصابة داخل الجهاز، ليتم تحديدها ومسحها.
• تغيير إعدادات المتصفح: قد يقوم الفيروس بمهاجمة المتصفح من خلال الإعلانات أو بعض المواقع، لذا يتم ارجاع اعدادات المتصفح إلى الوضع الطبيعي خلال تشغيل الوضع الآمن، ثم إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.
• تشغيل برنامج الحماية من دون اتصال بالشبكة: تشغيل برنامج windows defender مرة أخرى بدون اتصال قد يؤدي الى كشف أي فيروسات لم تظهر في عملية المسح السابقة.
• إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى: حيث يُفترض أن يبدأ الجهاز بشكل طبيعي وتكون الفيروسات قد اختفت، بعد تطبيق طرق تنظيف الجهاز من الفيروسات.

مؤشرات وجود فيروسات على الحاسوب

لا تكفي معرفة طرق تنظيف الجهاز من الفيروسات لحمايته، حيث يجب معرفة متى وكيف تهاجم هذه الفيروسات الجهاز، وبالطبع هناك عدة مؤشرات تدل على إصابة الجهاز بالفيروسات من أهمها:^[٤]

• تباطؤ غير اعتيادي في سرعة الجهاز.
• عدم استجابة البرامج.
• ظهور الكثير من النوافذ المنبثقة أو ما يسمى pop ups.
• ظهور مفاجئ لبرامج غير معروفة تعمل في الخلفية.
• مواقع عشوائية تظهر عند استخدام متصفح الشبكة.
• اختفاء الملفات والبيانات.
• فقدان الروابط المختصرة shortcuts.
• تقييد ملفات التشغيل.

حماية الجهاز من الفيروسات

إنّ حماية الجهاز من الفيروسات المحتملة، لا يقل أهمية عن معرفة طرق تنظيف الجهاز من الفيروسات، وهناك اجراءات عدة يجب أن يقوم بها المستخدم لحماية جهازه والحفاظ على بياناته الشخصية وخصوصيته من الانتهاك من قبل المخترقين والمتسللين، ومن أهم هذه الإجراءات:^[٥]

• تحديث النظام بشكل مستمر: يقوم المبرمجون بتحديث برامجهم بشكل روتيني، لتفادي أي نقاط ضعف قد يستغلها المخترقون لنشر الفيروسات.
• عدم الضغط على الروابط: مثل الروابط الموجودة داخل رسائل البريد الإلكتروني، خاصةً إذا كان المرسل مجهولًا.
• استخدام برامج مكافحة الفيروسات: حيث توفر أغلب شركات البرمجيات برامج مجانية لمستخدميها، يمكن تحميلها على الجهاز لحمايته من الفيروسات، وأهمها برنامج Avast.
• عمل نسخة احتياطية للجهاز: إنّ نسخ البيانات والملفات يعد اجراءً مهمًا لحماية المعلومات في حال تعرض الجهاز للفيروسات.
• استخدام جدار حماية: جدار الحماية أو ما يعرف ب firewall مهم جدًا حتى مع وجود برنامج مكافحة الفيروسات، وعادة ما يأتي مدمجًا داخل نظام الحاسوب ويجب الـتأكد من تفعيله.
• استخدام كلمات مرور قوية: يجب أن تكون كلمة المرور معقدة كأن تكون مركبة من أرقام وحروف خاصةً لمواقع التواصل الاجتماعي.

المراجع[+]

1. ↑ "Computer virus", www.britannica.com, Retrieved 2-12-2019. Edited.
2. ↑ "What are the types of viruses and their characteristics?", www.quora.com, Retrieved 2-12-2019. Edited.
3. ↑ "how to remove a virus", www.wikihow.com, Retrieved 3-12-2019. Edited.
4. ↑ "What are some sure signs of a computer virus or scam?", www.quora.com, Retrieved 3-12-2019. Edited.
5. ↑ "How do you protect your computer from a virus?", www.quora.com, Retrieved 3-12-2019. Edited.