معلومات-عن-خدمة-جوي

الاتصالات

تعدّ الاتصالات واحدة من أهم مظاهر الحياة اليومية الآن على مستوى الأفراد والكيانات التجارية الكبرى، وتتم عملية الاتصال في صورتها البسيطة من خلال إرسال واستقبال المعلومات بين مصادر مختلفة، ويمكن أن تتضمن المعلومات المنقولة: الحقائق والأفكار والمفاهيم والآراء والمعتقدات، وتختلف طرق الاتصال بحسب تطور التكنولوجيا المستخدمة، وتشمل أمثلة الاتصالات: التحدث وجهًا لوجه والاستماع إلى محاضرة أو حلقة دراسية والاستماع إلى برنامج تلفزيوني، وقد طوّرت شركات الاتصالات من خدماتها المقدمة إلى ملايين المستخدمين، وسيتناول هذا المقال توضيح أهم الحقائق عن خدمة جوي.^[١]

تاريخ تطور الاتصالات

كان تواصل الناس يتم بطرق مختلفة منذ زمن سحيق، وقد كان "لوح كيش" الذي تم اكتشافه في بعض مدن العراق القديمة يحتوي على نقوش بمثابة أقدم أنواع الكتابة المعروفة والتي من خلالها كان القدماء يتواصلون معًا، ويعود تاريخ ذلك إلى عام 3500 قبل الميلاد، وكان هذا اللوح يضم علامات بروتونية مسمارية ورموز بدائية، وعلى غرار هذا الشكل المبكر من الكتابة تعود الهيروغليفية المصرية القديمة إلى عام 3200 قبل الميلاد، ويبدو أن اللغة المكتوبة بها ترجع لحوالي عام 1200 قبل الميلاد، وقد كان هناك تشابه بين بعض اللغات القديمة واللغة التي ظهرت في مصر في ذلك الوقت إلى أن جزءًا كبيرًا من مفهوم نظام الكتابة نشأ في الشرق الأوسط، ويعد النظام الصوتي من بين الأنظمة الأولى التي لا تستخدم العلامات المصورة، والحروف الهجائية التي يستخدمها الناس في العالم اليوم هي شكل من أشكال التواصل التي استخدم الناس ملامحها الأولى لسنوات طويلة مضت.^[٢]

وبمرور الوقت بدأت أشكال مختلفة من نظام الاتصال الفينيقي تنتشر بكثير من دول إفريقيا، وفي القرون التي تلت ذلك انتشرت الرموز الفينيقية في أوروبا وتم تغييرها وتكييفها مع اللغات اليونانية، وتم إضافة أصوات حروف جديدة وقراءة الحروف من اليسار إلى اليمين، وفي ذلك الوقت تقريبًا كانت الاتصالات البعيدة المدى لها بدايات متواضعة حيث كان لليونانيين وسائل اتصال متطورة في أولمبياد عام 776 قبل الميلاد، ويعود الفضل للرومان في تأسيس خدمات البريد، ورغم دور الرومان وتجربتهم الرائدة في البريد، إلا أن الصين كانت تمتلك أنظمة بريدية بالفعل منذ فترة طويلة بقارة آسيا، ويشير بعض الخبراء إلى أن أول خدمة بريدية نشأت على الأرجح في إيران القديمة من سنين بعيدة، ورغم ذلك إلا أنها لم تكن خدمة بريدية بالشكل المتعارف عليه الآن، لأن استخدام خدمة البريد في تلك البلاد لم يكن بهدف التواصل بين الناس وإنما كان لأغراض عسكرية وسياسية.^[٢]

ثم بعد سنوات من تطوير صناعة البريد تم اختراع التلغراف، وقد طوّر مخترع أمريكي يدعى صموئيل مورس نسخة متطورة للتلغراف أرسل من خلالها إشارات تصل إلى عدة أميال من واشنطن إلى بالتيمور، وبعد فترة وجيزة قام ألفريد فيل بابتكار "رمز مورس" وهو نظام من المسافات البادئة التي تسببها الإشارة والتي ترتبط بالرموز الأبجدية، وقد تطورت طرق البشر لنقل الصوت من خلال وسائل متعددة، وقد بدأ تطوير "التلغراف الناطق" في زمن مبكر من القرن الماضي، وتعود فكرة التلغراف إلى الإيطالي اينوسينزو مانزيتي، ويعود الفضل إلى جراهام بيل في الوصول بالتلغراف لصورته المتعارف عليها الآن والتي طوّرت التكنولوجيا الأساسية للهواتف الكهرومغناطيسية.^[٢]

الهواتف الذكية

قبل توضيح أهم الحقائق عن خدمة جوي تجدر الإشارة إلى أن الهاتف الذكي هو هاتف خلوي يعمل بمثابة حاسوب مُدمج وميزات أخرى غير مرتبطة في الأصل بالهواتف مثل نظام التشغيل وتصفح الإنترنت والقدرة على تشغيل تطبيقات البرمجيات، ويمكن استخدام الهواتف الذكية من قِبل الأفراد وفي سياق المؤسسات، وقد أصبحت الآن جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية الحديثة، ويستخدم العديد من المستهلكين هواتفهم الذكية للتواصل مع الأصدقاء والعائلة فهي توفر الكثير من الخدمات مثل البريد الإلكتروني وغيره، وتحتوي منصات الوسائط الرقمية على تطبيقات للهواتف المحمولة يمكن للمستخدم تنزيلها من متجر تطبيقات الهاتف، وتتيح هذه التطبيقات لمستخدمي الهواتف الذكية نشر التحديثات الشخصية والصور أثناء التنقل، والاستخدام الشائع الآخر للهواتف الذكية هو ضبط ومعرفة مؤشرات الصحة والعافية.^[٣]

خدمة جوي

قبل توضيح أهم مزايا خدمة جوي تجدر الإشارة إلى أن خدمة جوي يتم تفعيلها عبر تطبيق يقدم عبر منصة رقمية لطرح برامج ترفيهية على مستوى عالمي بالإضافة إلى حقوق بث حصرية إلى دوري المحترفين السعودي، ويُشكِّل إطلاق خدمة جوي توطيد لعلامة تجارية مهمة لشركة الاتصالات السعودية، ويُسهم هذا المشروع في برنامج التحول الوطني الذي وضعته الحكومة السعودية والذي يهدف إلى تعزيز البنية التحتية الرقمية للمملكة العربية السعودية ومهاراتها ومعدل دمجها بمختلف وسائل الاتصال، وتنطلق رؤية شركة الاتصالات السعودية من ضرورة مواكبة عصر جديد في مجال الترفيه في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط، وقد تم طرح خدمة جوي الرائدة في السوق السعودي على نطاق واسع ثم تم تطويرها ليشمل المزيد من العملاء على مستوى عالمي ويدعم ذلك شبكات الاتصالات السعودية الضخمة والتي تهتم بالدرجة الأولى بتوفير متطلبات رفاهية المستخدمين.^[٤]

مزايا خدمة جوي

تتطلع الشركة السعودية للاتصالات إلى تلبية رغبات وطموحات جيل الألفية في سوقها المحلي من خلال خدمة جوي التي تعزز الكثير من التجارب الرائعة لخدمة المستخدمين عبر الإنترنت، ويمكن توضيح أهم مزايا خدمة جوي فيما يأتي:^[٥]

• تشمل خدمة جوي تفعيل خدمات الشراء والبيع دون الاتصال بدعم العملاء أو زيارة متجر.
• وتتيح خدمة جوي للمستخدمين مشاركة وإدارة تفاعلهم الاجتماعي مع عدد آخر من المستخدمين.
• "تطبيق خدمة جوي" متاح في كل من نظامي أندرويد وأيفون، وكان يخضع للاختبار التجريبي الخاص منذ ديسمبر 2015.
• تعدّ خدمة جوي بمثابة أكبر تطوير رقمي لشركة الاتصالات السعودية والتي تسع الآن ملايين المستخدمين.

المراجع[+]

1. ↑ " What is Communication? - Definition & Importance", study.com, Retrieved 16-01-2020. Edited.
2. ^ ^{أ ب ت} " The Early History of Communication ", www.thoughtco.com, Retrieved 16-01-2020. Edited.
3. ↑ "smartphone ", searchmobilecomputing.techtarget.com, Retrieved 16-01-2020. Edited.
4. ↑ " Intigral Chooses ARRIS to Launch Jawwy TV Home Entertainment Service ", www.marketwatch.com, Retrieved 16-01-2020. Edited.
5. ↑ "STC targets youth market with new Jawwy package", www.mobileworldlive.com, Retrieved 16-01-2020. Edited.