ما-هو-تخصص-نظم-المعلومات

تكنولوجيا المعلومات

تعرف تكنولوجيا المعلومات بأنها استخدام الحوسبة عبر العديد من الأجهزة والبرامج والخدمات والبنية التحتية، لتطوير المعلومات وإدارتها وتخزينها ومشاركتها في أشكال مختلفة، ومجالاتها عديدة وواسعة الانتشار عبر العالم والطلب عليها في تزايد، كما أن التطور في مجالاتها ما زال مستمرًا، وتعد تخصصاتها الأكاديمية تخصصات إبداعية وممتعة لما فيها من تنوع وتجدد وإبداع، ومن أبرز تخصصاتها: الحوسبة السحابية، تطوير تطبيقات المحمول Android/iOS، هندسة البرمجيات، هندسة الشبكات، نظم المعلومات، أمن المعلومات والدعم الفني، وما يهم في هذا المقال هو معرفة ما هو تخصص نظم المعلومات، وما هي مجالاته وأهميته في المجتمع.^[١]

ما هو تخصص نظم المعلومات

مع تزايد استخدام نظم المعلومات في الحياة، أصبحت نظم المعلومات تخصصًا أكاديميًا يدرس في الجامعات والكليات المختلفة، ويمكن إجابة سؤال: "ما هو تخصص نظم المعلومات؟" بانّه تخصص ملم بدراسة أنظمة المعلومات بكافة أشكالها والشبكات التكميلية للأجهزة والبرامج المستخدمة من قبل الأشخاص والمؤسسات والمنظمات بغرض جمع البيانات ومعالجتها وإنشائها وتصفيتها وتوزيعها، فهو مجال يربط بين علم الحاسوب والأعمال، فطالب تخصص نظم المعلومات يتدرب على إدارة المعلومات بما فيها قواعد البيانات والشبكات والأمن، ويتعلم الطالب كيفية إدارة المشاريع وتطوير وتصحيح النظم وتحليلها، ويتعلم أيضًا كيفية تصميم قاعدة البيانات وإجراء عمليات عليها، ويقومون بدراسة التجارة الإلكترونية والشبكات والاتصالات وبعض التقنيات، وكيفية إنشاء جدران الحماية ومعالجتها، ويتضمن تخصص نظم المعلومات بعض مواد البرمجة، فمنها ما يساعد في إنشاء قواعد البيانات من خلال SQL، وبعض اللغات البرمجية التي تساعد على إنشاء مواقع الويب مثل HTML وCSS وJS وغيرها من اللغات، والتي تساعد على إدارة الأعمال، ويمكن في جواب سؤال: "ما هو تخصص نظم المعلومات؟" ذكر مجالات عمله؛ فعندما يتخرج متخصص نظم المعلومات سيتاح له مجالات عمل عديدة، ومنها:^[١]

• مهندس شبكة.
• محلل نظم.
• مسؤول قاعدة بيانات.
• محلل الأمن السيبراني.
• مدير مشروع.
• مطور تطبيقات.

الفرق بين نظم المعلومات ونظم المعلومات الإدارية

تعد نظم المعلومات الإدارية مجموعة فرعية من نظم المعلومات، فنظم المعلومات هي فئة من تكنولوجيا المعلومات وكما تم الحديث عنها في هذ المقال فهي معالجة للمعلومات بجميع أشكالها ضمن عدة برامج وبنية تحتية مصممة لهذا الغرض، بينما نظم المعلومات الإدارية هي جزء من الأنظمة المصممة من أجل إدارة معلومات العمل، وكلاهما تدرسان كتخصصات أكاديمية مهمة، فتخصص نظم المعلومات تم الحديث عنه في هذا المقال، بينما تخصص نظم المعلومات الإدارية فهو يخلط بين الجانب التكنولوجي والجانب التجاري، ويتم تطبيقه على مجالات مختلفة من الإدارة، كالمبيعات والمشتريات وتحليلات الأعمال والإدارة البشرية ونظم ERPs وCRMs، وهي تساعد إدارة الشركات في اتخاذ القرارات التشغيلية والاستراتيجية، فكلاهما تخصصات رائدة ومهمة، وبالمحصلة فنظم المعلومات تمثل أدوات مستخدمة لإدارة المعلومات، بينما نظم المعلومات الإدارية تمثل العمليات المستخدمة لإدارة المعلومات.^[١]

أمثلة على نظم المعلومات اللازمة في المنظمات

بعد معرفة ما هو تخصص نظم المعلومات ومجالاته ومعرفة الفرق بينه وبين نظم المعلومات الإدارية، لابد من معرفة أن هناك منظمات تستخدم أكثر من نظام لاختلاف احتياجاتها، وقد تحتاج أكثر من منظمة نفس النظام لتشابه العمليات والاجراءات، فهناك نظم معلومات شائعة تستخدم بكثرة، ومن أمثلتها:^[٢]

• المبيعات والتسويق: ومن أنواعها إدارة المعلومات وإدارة التسويق وإدارة الحجز ومعالجة الطلب والتجارة الإلكترونية وإدارة العلاقات العامة ومركز الاتصال بدعم العملاء وغيرها.
• العمليات: ومن أشهر أنواعها تخطيط موارد المؤسسات ERP ويستخدم بشكل شائع في المؤسسات، ودعم العمليات، والتصنيع، والخدمات اللوجستية، وجرد ومراقبة المخزون، والجدولة وغيرها.
• الأمور المالية: ومن أنواعها إدارة الحساب وتحويل الرصيد والذمم المدينة والاستثمار وإدارة المحافظ وغيرها.
• الموارد البشرية: ومن أنواعها بيانات الموظفين، ووقت الدخول، وكشف الراتب، والسفر، ونظام إدارة التعلم والتعليم الإلكتروني.
• الإنتاجية: ومن أنواعها إدارة المشروع، والبريد الإلكتروني والتقويم، وجداول البيانات، والملاحظات وقواعد البيانات، والبريد الصوتي، ومؤتمرات الويب وغيرها.
• إدارة المعلومات: ومن أنواعها إدارة المحتوى الإلكتروني وإدارة الوثائق وإدارة السجلات وأشرطة الفيديو ونظم المعلومات الجغرافية GIS ونظم المعلومات التنفيذية، والتخطيط وغيرها.
• ذكاء الأعمال: ومن أنواعها مستودعات البيانات، ودعم القرار، والتصميم، والتصوير وغيرها.
• الذكاء الاصطناعي والحوسبة المعرفية: ومن أنواعها؛ أتمتة العمليات الآلية، وتعلم الآلة ومعالجة اللغة الطبيعية، ونظم الخبراء وغيرها.

ما أهمية تخصص نظم المعلومات للاقتصاد والمجتمع

يمكن بعد الاطلاع على إجابة سؤال: "ما هو تخصص نظم المعلومات؟" القول بأن التخصص ما هو إلا بوابة فتحت أسهل الطرق وأسرعها في عالم الاقتصاد والأعمال، وهذا ما يجعل دراسة تخصص نظم المعلومات مهم، لما لها من أهمية في عالم الأعمال، فبوجود نظم المعلومات المستندة إلى شبكات الانترنت أصبح نمو الأعمال متزايد وسريع، والتي دخلت أيضًا كنظم في مجال صناعة المنتجات فأصبحت الإنتاجية مرتفعة، وبظهور التجارة الإلكترونية أصبح هناك تواصل بين الشركات والأفراد سواء في حدود البلد أو حتى في العالم الخارجي، فأصبح هناك تبادل تجاري بنسب مرتفعة والذي يؤدي إلى ارتفاع المنافسة وبالتالي الكفاءة، كما أن نظم المعلومات مهمة جدًا للدوائر الحكومية في جمع البيانات وتسجيلها وإدارتها، ولكن في المقابل بسبب ظهور الذكاء الاصطناعي وعمل روبوتات وآلات أدى ذلك إلى تقليل فرص العمل وتقليل الحاجة إلى العنصر البشري، وتبقى نظم المعلومات بإيجابياتها وسلبياتها أساس زمن السرعة والتكنولوجيا، وما زالت في تطور وتقدم.^[٣]

المراجع[+]

1. ^ ^{أ ب ت} "What are the different fields in information technology?", www.quora.com, Retrieved 18-09-2019. Edited.
2. ↑ "What are examples of information systems that are needed in organizations?", medium.com, Retrieved 03-09-2019. Edited.
3. ↑ "Information systems in the economy and society", www.britannica.com, Retrieved 12-09-2019. Edited.